- Los usuarios de TikTok acusaron a la aplicación de suprimir las voces negras después de notar que los hashtags #BlackLivesMatter y #GeorgeFloyd tenían cero vistas.
- La compañía dijo que se debió a un problema técnico que también afectó a otros hashtags.
TikTok ha pedido disculpas después de que los usuarios se quejaron de que las publicaciones con los hashtags #BlackLivesMatter y #GeorgeFloyd mostraron cero vistas.
Los usuarios se preguntaron por qué la aplicación de videos cortos, propiedad de ByteDance de China, estaba suprimiendo los hashtags mientras las protestas se extendían por los EE. UU. Después de la muerte de George Floyd, quien murió bajo custodia policial en Minneapolis hace poco más de una semana.
Varios usuarios cambiaron sus imágenes de perfil a un puño negro en alto, que es un símbolo del movimiento Black Power, y varios le dijeron a otros que dejaran de seguir a los usuarios de TikTok que estaban en contra de las protestas.
“Reconocemos y pedimos disculpas a nuestros creadores y comunidad Black que se han sentido inseguros, sin apoyo o suprimidos”, escribió Vanessa Pappas, gerente general de TikTok en Estados Unidos, y Kudzi Chikumbu, director de la comunidad de creadores, en una publicación de blog .
Que pasó
Al explicar un “error técnico”, Vanessa Pappas, directora general de TikTok en los Estados Unidos y la directora de la comunidad de creadores, Kudzi Chikumbu, dijeron en un comunicado : “Entendemos que muchos asumieron que este error era un acto intencional para suprimir las experiencias y invalidar las emociones que siente la comunidad negra. Y sabemos que tenemos trabajo que hacer para recuperar y reparar esa confianza “.
Algunos usuarios de TikTok habían cambiado sus fotos de perfil para levantar un puño negro, un símbolo de poder negro, y habían instado a los usuarios a dejar de seguir a aquellos que no apoyaban la protesta contra la censura de TikTok de los creadores negros, informó Fortune.
Pappas y Chikumbu escribieron: “Reconocemos y nos disculpamos con nuestros creadores y la comunidad negros que se han sentido inseguros, sin apoyo o suprimidos”.
Por qué es importante
Según Fortune, TikTok tiene un historial de acusaciones de censura, que se extienden a la supresión de publicaciones hechas por manifestantes antigubernamentales en Hong Kong, y a aquellos por creadores de contenido queer, discapacitados y con sobrepeso.
TikTok dice que está creando un consejo especial para “amplificar voces diversas” y donará $ 3 millones a organizaciones sin fines de lucro que ayudan a la comunidad negra y $ 1 millón para combatir la injusticia racial y la desigualdad en los Estados Unidos.
La aplicación para compartir videos también cerrará ciertas funciones de sonido en su página de sonidos en apoyo de la protesta “Blackout Tuesday” de la industria de la música.
TikTok es cada vez más popular y se ha descargado 351 millones de veces en los primeros tres meses de 2020, la aplicación ha registrado más de 2 mil millones de descargas totales, un aumento del 100% con respecto a los números de 2018.
Cientos de usuarios de TikTok han publicado imágenes de cuadrados negros en la plataforma con los hashtags #BlackLivesMatter y #BlackOutTuesday. Sin embargo, algunos usuarios están preocupados porque la gran cantidad de usuarios que hacen esto está obstruyendo el hashtag y dificultando la transmisión de videos de protesta y otra información importante.
Esta no es la primera vez que TikTok ha sido acusado de censura. La compañía reconoció que suprimió los videos de los usuarios discapacitados y, según los informes, también ocultó videos de las protestas antigubernamentales en Hong Kong.