WhatsApp es uno de las aplicaciones que se usa más para chatear o realizar videollamadas con las personas que más queremos; sin embargo, son muy pocas personas las que utilizan su versión para la PC. ¿Sabes qué cosas puedes realizar desde tu computadora?
Quienes utilizan WhatsApp Web son conocedores de las ventajas que ofrece esta plataforma de mensajería instantánea, cuando se utiliza desde una computadora. De hecho, cuenta con gran parte de las funciones que se encuentran en el smartphone, como enviar videos, fotos, compartir stickers animados y dinámicos, entre otros.
En el momento que aparece el incómodo mensaje, hay quienes reportan que algunos archivos enviados a otros usuarios no terminan llegándoles. – Foto: Pantallazo
Sin embargo, se ha vuelto recurrente que algunos usuarios de WhatsApp Web reporten que se les presenta un inconveniente cuando están utilizando esta aplicación desde una computadora. Lo mejor es que tiene solución.
Algunas personas reportan que les aparece un mensaje en WhatsApp Web que dice: “tú teléfono no está conectado”. Para solucionarlo de inmediato, el primer paso que deberá llevar a cabo el usuario es cerrar todas las pestañas donde tengas abierto WhatsApp Web. Luego, simplemente deberá abrir Ejecutar en su PC y, una vez aparezca una pequeña ventana, allí deberá escribir “Temp”.
De esa manera podrá evitar que le salga el incómodo mensaje “tu teléfono no está conectado” en WhatsApp Web.
Posteriormente, tendrá que darle en “Continuar” para acceder a todos los archivos, seleccionar todos los archivos y documentos que aparecen en una carpeta a la que el usuario es enviado y eliminarlos. Con ello se abrirá nuevamente WhatsApp Web en su navegador o app y ejecutar la aplicación.
No obstante, si el error continúa el usuario deberá cerrar también sesión desde su dispositivo móvil de WhatsApp Web, con el objetivo de reiniciar la conexión.